重要なお知らせNews

2020年12月16日 やまぎん県民ホール ニューイヤー・コンサート2021
ウィーン・フォルクスオーパー交響楽団公演中止について

2021年1月11日(月・祝)開催予定の「やまぎん県民ホール ニューイヤー・コンサート2021ウィーン・フォルクスオーパー交響楽団」公演は、オーケストラ来日に向けて調整を続けてまいりましたが、ヨーロッパ、また日本国内における新型コロナウイルス感染症拡大を鑑みて、招聘を断念し、公演を中止させていただきます。 チケットをお買い求めいただき、公演を楽しみにお待ちくださった皆様には、心よりお詫び申し上げます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<ウィーン・フォルクスオーパー交響楽団団長エーリヒ・ザウフナウアーからのメッセージ>
私達フォルクスオーパー交響楽団は、音楽は人生に必要不可欠なものと信じております。 2021年の年明けも、日本の皆様にニューイヤーコンサートで、その歓びをお届けできることを楽しみにしていましたが、今は、お客様とコンサートに関わる全ての人々の健康が最優先です。公演中止は大変残念ですが、またお目にかかれる日まで、どうぞお元気でお過ごしください。


【チケットの払い戻しについて】
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【払い戻し受付期間】 2020年12月23日(水)~ 2021年2月28日(日)
【払い戻し内容】 ●チケット代金  ●購入手数料(セブン-イレブンの発券手数料など)
         ●切手代(84円、チケットを郵送いただいた場合のみ)
           ※チケットのお引き取りや払い戻しの際の交通費は含みません。何卒ご容赦くださいませ。
           ※振り込みによる払い戻しの場合の振込手数料は主催者負担。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

払い戻しの方法は次の3種類です。
1)ご来館による払い戻しを希望されるお客様
   ご購入者本人がご購入枚数すべてのチケットをお持ちになり、やまぎん県民ホール1階事務室の窓口にお越しください。
   現金にて払い戻しをさせていただきます。(複数枚数をご購入の場合は一括してお持ちください)
    【やまぎん県民ホール1階事務室 窓口】 休館日を除く10:00~19:00
     休館日:毎週火曜日(祝日の場合は直後の平日)および年末年始(12月29日~1月3日)

2)振り込みによる払い戻しを希望されるお客様
   ご購入者本人が次の①②を普通郵便で<やまぎん県民ホール>にご送付ください。
     ① ご購入枚数すべてのチケット(複数枚数をご購入の場合は一括してご送付ください)
     ② 「振込口座情報」(必要事項をすべてご記入ください)   振込口座情報記入用紙ダウンロード
   ※振込口座情報記入用紙をダウンロードできない方は郵送いたしますので、やまぎん県民ホールまでご連絡ください。
  【チケット返送先】 〒990-0827 山形県山形市双葉町1-2-38 やまぎん県民ホール 宛
   ※チケット到着後1~2ヶ月を目安に、お客さまの口座に振り込ませていただきます。

3)下記のプレイガイドで購入されたお客様は、各プレイガイドで払い戻しのお手続きをお願いいたします。
イープラス http://eplus.jp    チケットぴあ http://t.pia.jp Tel:0570-02-9999
   ※富岡本店、八文字屋本店で購入されたお客様は、やまぎん県民ホールにて払い戻しの対応をいたします。

【チケット払い戻しに関するお問合せ】
やまぎん県民ホールチケットデスク TEL:023-664-2204(休館日を除く10:00~19:00)
休館日:毎週火曜日(祝日の場合は直後の平日)および年末年始(12月29日~1月3日)